Está em dúvida sobre como funciona o dia a dia de gestão de uma lavanderia self-service? É importante compreender os detalhes antes de investir na ideia.
Afinal, é indispensável ter um serviço de alta qualidade, que possa encantar seus clientes e que seja rentável para o investidor.
De modo que, sua lavanderia traga o retorno esperado. Nós trouxemos algumas informações e dicas úteis para te auxiliar na tomada de decisão.
O sistema de pagamento é a parte central da lavanderia self-service
É importante perceber que o sistema de pagamento é uma escolha que interfere em todos os resultados de sua lavanderia self-service.
Uma vez que, o sistema de pagamento é a parte central do funcionamento da lavanderia self-service. É a partir do pagamento efetuado no totem ou maquininha que o cliente liberará a máquina de lavar e a máquina de secar.
O que faz com que seja fundamental ter um sistema robusto, eficaz e que proporciona a eficiência desejada pelo dono da empresa, para que a lavanderia funcione sozinha.
É indispensável, obviamente, manter as máquinas em boas condições de higiene. Além de ter sabão, amaciante e em plenas condições para que possa atender todo o volume de clientes que chegam até a lavanderia.
Se o sistema de pagamento é ineficiente, apresenta falhas ou tem um altíssimo custo, é natural que o empreendimento seja negativamente afetado.
Portanto, é indispensável efetuar uma escolha assertiva. Sempre com o intuito de garantir que o sistema traga a eficiência desejada para que possa ter uma lavanderia que realmente dê o retorno esperado.
É indispensável fazer uma boa gestão financeira
Para obter sucesso em seu empreendimento, a gestão financeira é primordial. E isso perpassa o uso de um bom sistema de gestão da lavanderia.
Tendo em vista que, é importante saber quando há maior movimento em sua lavanderia, quais são as máquinas com mais horas de uso e uma série de detalhes relevantes.
De modo que, saiba a média de faturamento, quais máquinas são mais usadas para que saiba se precisam passar por manutenção antes das outras. Ou ainda se precisam de um cuidado diferenciado durante a limpeza, por exemplo.
Com os dados também é possível saber quando é indicado ampliar o número de máquinas disponíveis para atender seus clientes. Afinal, são detalhes que farão a diferença em seu faturamento e na saúde financeira de seu negócio.
Quando se tem um sistema de pagamento que é completo, é natural que a empresa tenha melhores condições de gestão. O que faz com que seja possível ter excelentes resultados, acompanhando de perto toda a movimentação financeira de sua empresa.
Um sistema de gestão vai muito além de automatizar a liberação da lavagem a partir do momento em que o pagamento é liberado.
É necessário ter um sistema de pagamento que seja capaz de fornecer informações para o gestor, como: qual horário de maior uso das máquinas? Qual é o horário e dia em que as máquinas habitualmente ficam paradas?
Qual é o público que costuma frequentar a lavanderia? As pessoas efetuam a secagem após a lavagem ou levam as peças para secar em casa?
Quando se tem dados obtidos por meio do sistema de gestão, o responsável pela empresa tem a oportunidade de tomar decisões estratégicas.
Use o sistema de gestão para decidir se é hora de ampliar seu negócio
É natural que uma lavanderia seja montada com 3 ou 2 conjuntos máquinas de lavar e secar e o objetivo de que tenha alta taxa de ocupação.
Contudo, não é raro que em momentos de pico os equipamentos não deem conta do volume de clientes usando o serviço, o que gera filas.
Por isso, é comum que as lavanderias sejam confortáveis, com ar-condicionado, sofá e outras comodidades para o usuário.
No entanto, também é natural que o empreendedor pense: é hora de investir em mais uma máquina de lavar e de secar?
Para que esse tipo de decisão possa ser tomada com assertividade é interessante e relevante que se tenha um sistema de gestão com indicadores detalhados.
De modo que, o dono da lavanderia possa compreender os números da empresa e identificar se é viável e rentável ampliar a operação. Afinal, não é interessante comprar novo maquinário quando há risco de ter máquinas com poucas horas de funcionamento.
Além disso, o sistema de gestão também é relevante para que se tenha consciência de quantas horas cada equipamento trabalha ao longo do dia, visando programar as manutenções para horários nos quais a lavanderia está mais vazia.
Dessa forma, é possível tomar decisões que são assertivas e benéficas para suas finanças. Afinal, uma lavanderia bem administrada tem performance acima da média, entregando resultados financeiros relevantes.
O sistema de gestão de uma lavanderia self-service tem íntima relação com a sua segurança
Um ponto relevante de observar quando se tem o objetivo de montar uma lavanderia self-service é justamente que o sistema de gestão tem íntima relação com a segurança do retorno sobre seu investimento.
Não entendeu? Perceba que no dia a dia de funcionamento da lavanderia não ficará nenhum funcionário lidando com o atendimento ao cliente. Afinal, o objetivo é ter um negócio que funciona de forma independente.
Por isso, é preciso ter um sistema de pagamento eficiente, com automação realmente funcionando para que possa ter segurança. Garantindo que todos os pagamentos serão feitos em conformidade com o movimento da lavanderia.
PagLave: um sistema de gestão de lavanderia feito por quem entende
Com 6 anos de experiência no ramo de lavanderia self-service, nosso time acumulou conhecimento suficiente para entender o que funciona no cotidiano de gestão de uma unidade de lavanderia self-service.
A partir de incômodos com o uso de um sistema que não entregava a eficiência esperada, desenvolvemos o PagLave com o intuito de oferecer tudo que a sua experiência como dono de lavanderia self-service demanda.
Afinal, ter um sistema completo facilita a gestão de seu estabelecimento, com o intuito de gerar retorno sobre o investimento e viabilizar a obtenção de excelentes resultados.
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