Tem uma lavanderia self-service e as vendas não estão ocorrendo no volume esperado? É importantíssimo analisar o fluxo de vendas, para que possa adotar as melhores medidas possíveis para que consiga alavancar suas vendas.
Afinal, existem estratégias que poderão ser usadas para que seu negócio seja mais lucrativo. Nós trouxemos algumas dicas práticas que vão te auxiliar a alavancar as vendas de sua lavanderia self-service, diminuindo o número de horas que suas máquinas ficam paradas.
4 estratégias para alavancar as vendas de sua lavanderia
É importante alavancar as vendas de sua lavanderia para que a estrutura seja a mais rentável possível. Existem estratégias que são eficientes para todas as lavanderias no modelo self-service, como:
1. Fechar pacotes
Não é raro que na região da lavanderia existam estabelecimentos que lavam roupa com frequência: salão de cabeleireiros, hotéis, pousadas, Airbnb que necessitam de serviços de lavanderia com frequência.
E justamente devido ao fato de que são estabelecimentos comerciais, estão sempre em busca do melhor custo-benefício.
Portanto, é natural que queiram encontrar parceiros confiáveis, que possam oferecer vantagens diferenciadas.
Fechar um pacote mensal de serviços é uma boa maneira de fidelizar esse público, oferecendo a lavagem das roupas com excelência e proporcionando uma parceria duradoura.
É possível estabelecer diferentes pacotes, como 5, 10, 15 e 20 lavagens, oferecendo descontos progressivos à medida em que o pacote contratado conta com mais lavagens.
Perceba que é possível estimular o cliente a utilizar o pacote dentro de um período de tempo de validade. Além disso, é possível criar pacotes pensando em diferentes perfis de clientes, como os casados e donos de salão de cabeleireiro que lavam as toalhas do salão com frequência.
Também é possível criar pacotes para pessoas que lavam a roupa e pegam depois diretamente com um funcionário de sua lavanderia, caso exista esse serviço em sua unidade.
Dessa forma, oferecer desconto não proporcionará nenhum prejuízo e seu estabelecimento poderá ter maior fluxo de clientes. Afinal, o pacote te ajuda a receber um valor mais rápido, antecipando os ganhos que seriam obtidos a cada lavagem.
2. Alterar os preços por dia e horário
Analisando quais são as horas e dias em que sua lavanderia self-service tem menor movimento, é possível deixar definido preços promocionais.
Se na terça-feira às 10h a lavanderia self-service está sempre vazia, significa que é um excelente horário para definir uma promoção.
É importante dar um desconto que seja atrativo para que as pessoas realmente queiram usar esse horário. Todavia, o desconto não deve ser tão agressivo que faça com que as pessoas deixem de usar o serviço nos outros dias da semana, somente para concentrar a lavagem no horário promocional.
O ideal é definir uma grade de horários vazios na lavanderia e estabelecer como opções promocionais, divulgando massivamente por meio das redes sociais da lavanderia.
Dessa forma, é possível atrair não apenas os clientes que já estão habituados a usarem os serviços da lavanderia, como também, novos consumidores.
A divulgação deve ser bastante estratégica, para que as pessoas sejam fidelizadas, frequentando mais assiduamente a lavanderia e aproveitando o preço promocional além de outros horários com valores convencionais.
3. Oferecer cupons de desconto
Excelente estratégia para atrair clientes novos e também para fidelizar aqueles que usam sempre os seus serviços, oferecer cupons de desconto poderá ajudar a evitar que seu maquinário fique muitas horas parado.
É possível oferecer cupom para que o cliente use o desconto na próxima lavagem, contribuindo para a fidelização.
Bem como, é possível divulgar o cupom por meio das redes sociais para atrair clientes que nunca usaram seus serviços.
O cupom de desconto é um excelente incentivo para que a pessoa conheça os serviços na prática e possa aproveitar a praticidade da lavanderia self-service. Dessa forma, poderá se tornar um cliente recorrente.
4. Desconto para secar
Outra possibilidade relevante para aumentar o seu ticket médio na lavanderia self-service é observar como está a frequência de uso das máquinas de secagem.
É bastante comum que os usuários lavem a roupa e deixem secar naturalmente em casa, por uma série de fatores como nunca ter usado uma secadora profissional e ter receio de encolher a roupa e também pelo objetivo de reduzir os custos.
Por isso mesmo, é indispensável ter clareza a respeito de como está o uso de suas máquinas, para que se possa identificar se é importante fazer campanhas para que adotem a secagem.
De modo que, seja possível aumentar o seu ticket médio, com o intuito de turbinar o lucro e aproveitar uma estratégia que evita maquinário ocioso.
É preciso ter um bom sistema de pagamento e gestão da lavanderia
Para que possa alavancar as suas vendas, antes de mais nada é preciso ter um bom sistema de pagamento e gestão da lavanderia. Caso contrário, fica impossível fazer uma gestão estratégica.
Observe que é necessário conhecer o seu público consumidor, para que possa tomar decisões. Assim como, é indispensável analisar quais são os horários com maior procura, quanto tempo cada máquina funciona por dia, se a máquina secadora está sendo tão usada quantos as lavadoras e assim por diante.
Ter todas as informações necessárias sobre a sua lavanderia self-service é indispensável para que possa tomar decisões bem informadas.
Afinal, são esses dados que vão guiar quais são as estratégias pertinentes para usar em cada momento de sua empresa.
A estratégia de fechar pacotes com empresas locais, por exemplo, não deve ser usada em conjunto com a alteração de preço em horários específicos.
O ideal é adotar uma estratégia por vez, visando atingir públicos específicos, fidelizar e ampliar cada vez mais o público que frequenta a sua lavanderia.
Conte com o PagLave: um sistema completo de pagamento e gestão
Por entendermos a necessidade de tomar boas decisões para gerenciar uma lavanderia self-service de sucesso, desenvolvemos o PagLave como uma solução completa para a gestão de sua lavanderia.
O que faz toda a diferença para que possa ter eficiência no dia a dia de sua empresa. Afinal, quando se tem informações detalhadas é possível tomar decisões estratégicas, mensurar os resultados de seus esforços e turbinar a lucratividade de sua lavanderia.
Afinal, o objetivo é sempre manter a lavanderia lotada, com todas as máquinas sendo utilizadas para que se tenha o maior retorno possível sobre o investimento.
Aproveite que o PagLave te dá todas as informações necessárias sobre o funcionamento de sua lavanderia e garanta uma gestão assertiva, pautada por números.
